特定商取引法に基づく表記
販売事業者
大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル29階
営業時間: 平日 10:00-18:00（土日祝日を除く）
サービス内容
教育施設（音楽教室、ヨガスタジオ、料理教室、学習塾等）向けの予約管理システム「Shikumi予約」を提供しています。
- 予約管理機能（作成、変更、キャンセル）
- Googleカレンダー連携機能
- 施設管理機能（教室・スタジオ・部屋の管理）
- 顧客管理機能（CRM）
- スタッフ管理機能（シフト管理）
- 自動メール通知機能
- カスタムブランディング機能
販売価格・料金
料金プラン
本サービスは、スタッフ人数に応じた従量課金制です。
例: スタッフ3名の場合 → 2,000円 + 500円 × 2名 = 月額3,000円（税込）
無料トライアル期間
新規登録ユーザーには、14日間の無料トライアル期間を提供します。トライアル期間終了後、自動的に有料プランに移行します。トライアル期間中に解約された場合、課金は発生しません。
料金の変更
スタッフ人数の増減に応じて、料金は自動的に調整されます。Stripeの自動プロレーション（日割り計算）により、公正な課金が行われます。
支払い方法
支払いは、Stripe決済サービスを通じて以下の方法で行われます：
- クレジットカード決済（VISA、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover）
- デビットカード決済（各種対応）
料金は毎月自動的に請求されます。カード情報は当サービスのサーバーには保存されず、PCI DSS準拠のStripeが安全に管理します。
支払い時期
トライアル期間終了後、毎月同日に自動的に請求が発生します。
例: 2025年11月1日に登録した場合
- トライアル期間: 2025年11月1日〜11月14日（14日間無料）
- 初回課金: 2025年11月15日（トライアル終了日の翌日）
- 以降の課金: 毎月15日に自動請求
サービス提供時期
アカウント登録完了後、即座にサービスをご利用いただけます。メールアドレス検証が完了すると、全機能が利用可能になります。
返品・キャンセルポリシー
解約について
ユーザーは、アカウント設定からいつでも本サービスを解約できます。解約後、アカウント情報は30日間保持され、その後完全に削除されます。
返金について
重要: 既に支払われた料金の返金は、原則として行いません。ただし、以下の場合は例外とします：
- 当社の責めに帰すべき事由によりサービスが利用できなかった場合
- システム障害により重大な機能停止が48時間以上継続した場合
- 二重請求などの明らかな課金エラーがあった場合
トライアル期間中の解約
14日間の無料トライアル期間中に解約された場合、課金は一切発生しません。
サービス停止条件
以下の場合、当社はユーザーアカウントを停止または削除することができます：
- 利用規約の禁止事項に違反した場合
- 支払いが滞った場合（決済失敗が連続3回発生した場合）
- 長期間（6ヶ月以上）利用がない場合
- 不正利用やセキュリティ侵害が確認された場合
- その他、当社がサービス提供を継続できないと判断した場合
お問い合わせ
本表記に関するお問い合わせ、またはサービスに関するご質問は、以下までご連絡ください：
制定日: 2025年11月1日
最終更新日: 2025年11月1日